همیشه  برای تیم فروش نحوه تسویه فاکتورهای مشتریان ریسک داشته و دغدغه بوده من در این مطلب میخوام 12 نکته  طلایی برای به حداقل رسوندن ریسک فروش (سوخت ندادن ) رو براتون بگم .

1- کل تیم فروش در هر جایگاهی باید آخرین وضعیت مشتریان خودشون (چک در راه – فاکتورهای تسویه نشده و ….) رو باید در سیستم چک کنند و برای این موضوع ارتباط با واحد مالی باید به حداکثر برسه.

2- تیم فروش با تیم حسابداری باید هفتگی و به صورت مستمر جلسه بگذارد و وضعیت مالی مشتریان رو رسیدگی کنند . مدیران ارشد واحدهای مالی ؛ فروش و توزیع هر 15 روز یکبار کمیته وصول تشکیل دهند و موارد مالی را بررسی و پیگیری کنند .

 3- واحد آموزش یا مدیران واحد های توزیع و فروش باید تیم های خود را مکرر مورد آموزش آخرین قوانین صدور چک و نحوه دریافت اسناد مالی و…قرار دهند .

4-فروشندگان باید  همیشه برای فروش های بیشتر از یک میلیون تومن حساسیت به خرج دهند .

5- سازمان باید هر چه مبلغ درخواست بالاتر می رود تایید سطوح بالاتر تیم فروش را الزامی کند.

6- برای هر مشتری با توجه به سابقه؛داشتن جواز کسب ؛مالکیت و …..حد بالای اعتباری در سیستم به صورت فاکتوری و اسنادی تعریف کنید .

7 -برای چک های برگشتی مکانیزم پیگیری سریع بگذارید و اگر چکی بالاتر از ده روز است که برگه شده می بایست به عنوان چک مشکوک الوصول پیگیری دو چندان بشود .

8- برای هر ویزیتور سطح اعتباری به لحاظ تعداد درخواست باز و مقدار ریالی مطالبات تعریف نمایید .

9 – با توجه به گروههای مختلف اینترنتی حتما اخرین  وضعیت مشتریان را قبل از ثبت درخواست مورد بررسی قرار دهید .

10- قبل از ثبت درخواست مشتری در صورت درخواست تسویه چکی حتما چک مشتری رو از بانک استعلام کنید (در مورد نکات دریافت چک یک پست جداگانه خواهم داشت که توجه کنید )

11- در صورتی که بالاجبار خواستید فاکتوری را مانده کنید حتما حتما پایین فاکتور توسط صاحب مغازه(نه شاگرد و ….)  رسید شود و در رسید واضح نوشته شود که اجناس فاکتور به صورت کامل و سالم تحویل گرفته است و تا زمان (تاریخ توافق تسویه یادداشت شود ) به صورت امانت نزد مغازه دار می باشد ( این امر کمک می کند در صورت بدقولی مغازه دار بتوانید سریعا با اتهام خیانت در امانت که جرم سنگینی است اموال رو پس بگیرید )

در نهایت مجددا تاکید میکنم  موقع فروش و تحویل خوب ارزیابی هات رو انجام بده ؛ بار رو تحویل مشتری دادی و از درب مغازه گذشت و وارد مغازه شد دیگه برای مغازه دار محسوب میشه و به هیچ عنوان هیچ کسی نمیتونه ابن محصولات رو برداره مگه با رضایت صاحب مغازه یا حکم قاضی .